1. Sklep internetowy ZapachyFM.com prowadzi niezależny dystrybutor FM GROUP POLSKA:
   LIVEPOL
   os. XXX-lecia 14/3/6, 57-402 Nowa Ruda
   
   
2. Niniejsza witryna ma charakter informacyjny i zawarta na niej oferta nie jest ofertą handlową w sensie prawnym.
   
   
3. Zakładamy, że Klient, składając zamówienie, zapoznał się z treścią Regulaminu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.
   
   
4. Zamówienia przez Internet można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
   
   
5. Warunkiem zrealizowania zamówienia jest prawidłowe wypełnienie i przesłanie „formularza zamówienia” znajdującego się na stronach sklepowych ZapachyFM.com.
   
   
6. Składający zamówienie jest zobowiązany do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia „formularza zamówienia”.
   
   
7. Po złożeniu przez Klienta zamówienia otrzyma on na podany e-mail automatyczną odpowiedź z serwisu ZapachyFM.com potwierdzającą przyjęte zamówienie. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji.
   
   
8. ZapachyFM.com w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowanie w przypadku uzasadniających wątpliwości co do rzetelności takiego zamówienia.
   
   
9. Zamówienia dostarczamy wyłącznie na terenie Polski. Istnieje możliwość dostawy za granicą, lecz w tym przypadku prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia.
   
   
10. Maksymalny czas realizacji zamówienia (do wysłania przesyłki do Klienta) wynosi 7 dni. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy realizowanej przez Pocztę Polską.
    
    
11. Ceny towarów znajdujące się w ofercie Sklepu Internetowego ZapachyFM.com wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.
    
    
12. ZapachyFM.com zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
    
    
13. ZapachyFM.com zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty bez uprzedzenia.
    
    
14. Klient ponosi koszt przesyłki, którego wysokość uzależniona jest od sposobu zapłaty wybranego przez klienta przy składaniu zamówienia.
    Koszt przesyłki wliczony jest w kwotę pobrania.
    
    
15. ZapachyFM.com nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez Pocztę Polską oraz inne firmy kurierskie.
    
    
16. ZapachyFM.com może w ramach promocji zawiesić lub zmniejszyć zryczałtowaną opłatę, umieszczając stosowną informację na stronach sklepowych.
    
    
17. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
    
    
18. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z ZapachyFM.com za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.
    Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, numer zamówienia oraz opisać przedmiot reklamacji.
    
    
19. Nazwy i marki wymienionych w tym serwisie produktów są własnością ich producentów i zostały użyte tylko i wyłącznie w celach informacyjnych, aby przybliżyć Państwu nuty zapachowe wyrobów firmy FM GROUP Polska.
    
    
20. Informujemy, że zdjęcia niektórych artykułów nie zawsze są pełnym odzwierciedleniem rzeczywistości. Zastrzeżenia i zwroty dotyczące różnicy wyglądem produktów zamówionych z otrzymanymi nie stanowią podstawy do reklamacji i zwrotu towaru.
    
    
21. Zgodnie z ustawą z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko w przypadku, jeżeli produkt nie jest zniszczony lub w żaden sposób nie używany.
    Zwroty prosimy kierować na adres właściciela sklepu.
    Klient dokonuje zwrotu na swój koszt. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Niekompletnych przesyłek reklamacyjnych nie odsyłamy i nie zwracamy za nie pieniędzy.
    ZapachyFM.com dokona zwrotu wyłącznie ceny produktu na wskazane przez Klienta konto bankowe. Nie zwracamy kosztów dostawy zamówionych produktów.
    
    
22. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
    
    
23. Zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych informujemy, że dane osobowe klientów są wprowadzane do bazy danych sklepu ZapachyFM.com i nie są udostępniane osobom trzecim.
    
    
24. ZapachyFM.com zobowiązuje się do ochrony danych osobowych, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
    Klient ma prawo do wglądu w swoje dane i ich poprawianie oraz do żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.